Política de devoluciones

Devoluciones:

Nuestra política de devoluciones es de 30 días desde la compra. Una vez pasado ese periodo de 30 días desafortunadamente no podrá optar a una devolución o cambio.

Para optar a un cambio o devolución el producto debe estar tal cual lo recibió, sin usar. Debe tener el empaquetado original también.

Reembolsos (Si es aplicable):

Cuando su devolución del producto nos llegue le enviaremos un e-mail informando e su llegada. Tras la revision del producto le informaremos si es apto o no para el reembolso.

Si todo está correcto y es aprobado su reembolso sera devuelto el cargo al mismo método de pago original en unos días.

Reembolsos tardios o perdidos (Si es aplicable):

Si no te ha llegado tu reembolso aún primero chequea una vez más tu cuenta bancaria, después contacta con tu banco ya que en muchos casos este proceso dependiendo del banco tarda unos días.

Si ya has contactado con tu banco y has revisado tu tarjeta entonces contacta con nosotros en info@tumejoramigo.es.

Productos en oferta (Si es aplicable):

Solo productos sin oferta pueden ser reembolsados, los productos con descuentos no pueden ser reembolsados muy a nuestro pesar.

Cambios de producto (Si es aplicable):

Solo reemplazamos su producto si este es defectuoso. Si usted necesita cambiar su producto contacte con nosotros en info@tumejoramigo.es y mándenos de vuelta el que tiene en su posesión a: Calle Feria, bloque 5 Bajo 3, 29639 Benalmádena Pueblo, Malaga, España.

Envios:

Para devolver un productos usted debe mandarlo a la siguiente dirección: Calle Feria, bloque 5 Bajo 3, 29639 Benalmádena Pueblo, Malaga, España.

Usted debe ser responsable de los costes de envío para devolver el producto. Los costes de envío no son reembolsables. Si usted recibe un reembolso los costes de envío estarán descontados del mismo.

Dependiendo donde usted viva los tiempo para su proceso pueden ser muy variables.

Si usted esta enviando un producto de valor superior a 75€ usted debería considerar usar un envío con seguro y numero de seguimiento. Nosotros no garantizamos la recepción de los productos de devolución.